Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
§ 1 Ámbito de aplicación
Estos términos se aplican al uso del planificador de viajes TakeMeTo y a la compra de créditos y suscripciones a través de la aplicación y el sitio web.
§ 1a Registro, edad mínima e inicio de la prestación
El uso de TakeMeTo requiere registro. Al registrarte aceptas estos términos y confirmas que tienes al menos 16 años. La compra de servicios de pago (créditos, suscripciones) requiere mayoría de edad o el consentimiento de los representantes legales. Al comprar contenidos digitales aceptas que comencemos la ejecución de inmediato; tu derecho de desistimiento se extingue en esa medida con la ejecución completa o respecto a los créditos ya consumidos (véase la información de desistimiento).
§ 2 Descripción del servicio
TakeMeTo es un planificador de viajes asistido por IA. Los planes, recomendaciones y precios generados son sugerencias no vinculantes basadas en fuentes de datos externas.
Rol de intermediario: TakeMeTo no es un operador turístico y no celebra contratos de viaje, alojamiento o transporte. Las reservas se realizan exclusivamente entre tú y el proveedor externo correspondiente; TakeMeTo solo te redirige a esos proveedores.
§ 3 Créditos
Los créditos son una unidad de cuenta interna sin valor monetario. No son canjeables por dinero, no son transferibles y solo pueden usarse dentro de TakeMeTo.
•
Asignación (cuota mensual): se acredita en cada período de suscripción y caduca al final del período, salvo que sea transferible como remanente.
•
Remanente: los créditos de asignación no consumidos se transfieren al período siguiente hasta un límite (límite de remanente); el excedente caduca.
•
Packs de créditos: los créditos comprados de forma puntual no caducan periódicamente.
•
Orden de consumo: los créditos se usan según el principio FIFO (primero recarga, luego remanente, luego referidos, asignación al final).
•
Créditos de referidos: los créditos otorgados por invitaciones pueden estar sujetos a reglas de validez y caducidad distintas.
§ 4 Suscripciones y compras de créditos
Las suscripciones se facturan mensual o anualmente y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Los paquetes de créditos y el importe personalizado son compras únicas sin renovación.
•
Premium: suscripción mensual o anual con una cuota grande de créditos.
•
Paquetes de créditos (Starter / Popular / Best Value) y un importe personalizado: compra única de créditos sin compromiso de suscripción.
§ 5 Precios (PAngV)
Todos los precios son precios brutos e incluyen el IVA legal aplicable (PAngV). El precio total a pagar se muestra antes de completar la compra.
•
Premium: 24,99 € / mes (o 249,90 € / año) IVA incl.
•
Paquetes de créditos: 10 €, 25 € o 50 € según el paquete elegido, o importe libre de 5 € a 200 €, único IVA incl.
Se aplican los precios vigentes que se muestran en el pago. El precio total bruto allí indicado es determinante.
§ 6 Pago
Los pagos se procesan a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. Se aplican los métodos de pago ofrecidos en el pago.
§ 7 Duración y cancelación
Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento con efecto al final del período de facturación actual. Tras la cancelación, el acceso se mantiene hasta el final del período; no se produce ninguna renovación automática. Los packs de créditos de compra única no tienen duración.
§ 8 Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento. Los detalles, en particular sobre la extinción anticipada y el tratamiento de los créditos consumidos, se encuentran en la información de desistimiento.
§ 9 Responsabilidad
TakeMeTo no se responsabiliza de la exactitud, disponibilidad o cumplimiento contractual de los proveedores externos. No se ofrece garantía por los contenidos generados por IA (p. ej. planes, precios, horarios); verifica la información por tu cuenta antes de reservar. Por lo demás, se aplican las reglas legales de responsabilidad.
§ 10 Disposiciones finales
Se aplica el derecho alemán. Si eres consumidor con residencia habitual en otro Estado miembro de la Unión Europea, las disposiciones imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia no se verán afectadas. Si alguna disposición fuera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
Resolución de litigios en materia de consumo: No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.