Preguntas frecuentes

TakeMeTo usa IA no solo para planificar viajes completos, sino también para encontrar eventos geniales, fiestas y actividades locales – en cualquier país y ciudad, por muy local que sea. A diferencia de un chatbot genérico, TakeMeTo es un sistema multiagente (Google, Grok, Claude) que busca en directo vuelos, hoteles, restaurantes, actividades y eventos reales – en lugar de responder de memoria como ChatGPT. Así, cada recomendación procede de resultados de búsqueda actualizados, con precios, disponibilidad, mapas, reseñas y fotos reales – y no de datos de entrenamiento. A esto se suman un perfil que aprende (TravelDNA), chats de grupo y la reserva directa, hasta un asistente telefónico que llama al restaurante por ti.

TakeMeTo combina varias cosas en un solo flujo: búsqueda en directo de vuelos, hoteles, restaurantes, actividades y eventos reales; un matching TravelDNA personal (una puntuación de afinidad de 0 a 100 por lugar, a partir de un test, tus favoritos y tu chat); un plan coherente día a día en lugar de una mera lista de enlaces; y una enorme comparación de precios entre todos los proveedores disponibles. Si quieres, incluso reservamos automáticamente por ti. El backend funciona conforme al RGPD en nuestros propios servidores en la UE, no a través de un servicio en la nube externo.

Un plan completo: un itinerario coherente día a día con franjas horarias, en lugar de una simple lista de opciones. Cada lugar se muestra como una ficha detallada con mapa, reseñas, fotos y precios. Pero no tienes que planificar todo un viaje – igual de fácil puedes pedir que te muestre eventos geniales, fiestas o actividades locales cerca de ti.

TakeMeTo funciona en todo el mundo y no se limita a una lista fija de ciudades – la búsqueda se realiza en directo a partir de datos reales de mapas y viajes. Puedes planificar escapadas urbanas, viajes de playa y circuitos, fines de semana o rutas de varios días con hoteles, vuelos y 2-3 actividades por día – o simplemente pedir que te muestre eventos, fiestas y actividades locales en cualquier ciudad, por muy local que sea. Cuanto más concreto sea tu destino, mejores serán los resultados – para nombres de lugar muy cortos o ambiguos, ayuda añadir un país (p. ej. «Valencia, España»).

Normalmente, tras tu solicitud obtienes un primer plan coherente (o lugares y eventos adecuados) en torno a medio minuto – la IA rastrea en directo vuelos, hoteles y lugares reales, lo que tarda algo más que una simple respuesta de texto. Después ajustas el plan en el chat en segundos. Con mucha carga, puede tardar algo más de forma puntual.

TakeMeTo es actualmente una app solo web – ya estamos desarrollando apps nativas para la App Store de Apple y Google Play, disponibles muy pronto. El acceso está por ahora limitado a una beta cerrada. Algunos precios están en caché o convertidos (marcados con «aprox.») y pueden variar ligeramente. Y la IA trabaja con resultados de búsqueda reales, pero no es infalible – conviene volver a comprobar detalles importantes como horarios de apertura y disponibilidad.

Sí. TakeMeTo no solo planifica viajes completos – también es una búsqueda inteligente para cosas espontáneas: un restaurante para esta noche, un bar en una azotea cerca, un concierto este fin de semana o una exposición mañana. Solo pregunta en el chat lo que buscas en ese momento – obtienes lugares y eventos cerca de ti, directamente con mapa, reseñas y fotos.

Un agente propio de búsqueda web y local rastrea de forma continua fuentes locales, redes sociales y foros, y actualiza los resultados a diario – justo lo que ninguna agencia de viajes clásica, ninguna OTA y ninguna gran plataforma de reservas lista. Así la IA encuentra, por ejemplo, una fiesta en una azotea en Alemania, una ceremonia o desfile real público en Indonesia, o un château en Francia que abre en privado para una exposición de arte. Obtienes los eventos, tendencias y lugares más actuales y locales, en lugar de los típicos clásicos turísticos de siempre.

Sí. Invita a tus amigos, a tu pareja o a todo el grupo a un solo chat; la IA pondera las preferencias de cada uno (presupuesto, gustos, ritmo) y construye un plan con el que todos están de acuerdo. También funciona para una sola noche: preguntad «¿Qué hacemos hoy?» y, a partir de vuestras preferencias comunes, obtenéis por ejemplo primero karting, luego un restaurante de hot-pot y después un bar de R&B – en lugar de interminables chats de grupo. Para planificar activamente, cada uno necesita su propio acceso; ver simplemente un viaje compartido también funciona sin cuenta.

Sí. Para restaurantes tenemos un asistente telefónico que llama automáticamente y reserva para todo el grupo – incluidas peticiones especiales como alergias, una mesa junto a la ventana o una sorpresa de cumpleaños. Tú das los detalles, el asistente se encarga de la llamada y tú mantienes el control: dejar que reservemos o hacerlo tú mismo, como prefieras.

TravelDNA es una fórmula matemática finamente calibrada, desarrollada durante mucho tiempo, que asigna a cada lugar una puntuación de afinidad de 0 a 100 – a partir de tu test, tus favoritos y tu historial de chat. Los factores estrictos actúan como filtros claros: si indicas un «no» rotundo (p. ej. «nada de carne» o «debe ser accesible»), un lugar inadecuado queda inmediatamente descartado por completo – eso también evita lugares inventados. Así clasificamos por afinidad real en lugar de por popularidad genérica.

Dale a la IA un destino, una duración y algunos puntos clave, p. ej. «Planifícame 3 días en Lisboa con hotel junto al mar, vuelos desde Berlín y 2-3 actividades por día, presupuesto más bien ajustado». Indica tus preferencias (playa, cultura, vida nocturna, con niños), las fechas de viaje deseadas y el presupuesto. Pero no tienes que saberlo todo de golpe: según tus respuestas, la IA hace preguntas específicas y entra en más detalle, porque así ofrece resultados aún mejores. La IA recuerda tus indicaciones y las mantiene en cambios posteriores – puedes afinarlas en cualquier momento en el chat.

Tu test del onboarding es una de las bases de la puntuación de afinidad TravelDNA (0-100) – junto con tus favoritos y tu historial de chat. Cuanto más marques favoritos y chatees con la IA, mejores serán las recomendaciones con el tiempo. Puedes borrar tus preferencias aprendidas en cualquier momento desde tu perfil.

Empezar es totalmente gratis: te registras de forma abierta, sin código de invitación y sin tarjeta de crédito, y puedes comenzar de inmediato. Crear y ajustar planes de viaje, ver las vías de reserva y comparar precios nunca cuesta nada — para nadie, ni siquiera con una cuenta gratuita. Solo necesitas créditos para dos cosas: las respuestas del chat de IA y las búsquedas en vivo del planificador de días. Ahora mismo no necesitas ningún dato de pago: comprar créditos aún no está disponible y las cuentas nuevas empiezan con 200 créditos gratis.

Los créditos son el saldo para dos cosas: cada respuesta de la IA en el chat, y cada búsqueda en vivo del planificador de días (las primeras búsquedas del día son gratis, luego un pequeño importe por búsqueda). Todo lo demás es completamente gratis, para siempre: crear y ajustar planes de viaje, desbloquear vías de reserva, actualizar precios de hoteles, búsqueda de eventos, enlaces de reserva de vuelos. Siempre ves el precio de una búsqueda antes de hacerla, y un mensaje nunca cuesta más de lo que tienes de saldo — tu cuenta nunca queda en negativo. Las cuentas nuevas empiezan con 200 créditos gratis. Recargar créditos estará disponible pronto — sin obligación de suscripción.

Ambos se cobran según el esfuerzo real. Una respuesta de chat cuesta solo unos pocos créditos — las respuestas cortas menos, las más elaboradas con varias búsquedas un poco más; puedes ver el importe exacto en tu historial de transacciones en «Saldo». En las búsquedas en vivo del planificador de días, las primeras búsquedas de cada día son gratis, y cada búsqueda adicional cuesta unos pocos créditos. Todo lo demás sigue siendo gratis para siempre: crear y ajustar planes de viaje, desbloquear vías de reserva, actualizar precios de hoteles, búsqueda de eventos, enlaces de vuelos. Y sea cual sea tu saldo actual, un solo mensaje o búsqueda nunca hará que tu cuenta quede en negativo.

Sí – cuando está disponible, mostramos precios en directo de hoteles y vuelos, así como precios de entradas directamente de las páginas de los proveedores. Algunos valores son estimaciones o están convertidos a tu moneda; los marcamos con «aprox.». Por eso, el precio final al reservar puede variar ligeramente.

Sí. Te mostramos una enorme comparación de precios entre todos los proveedores disponibles para una opción – agregados a través de Google – para que veas de un vistazo dónde es más barato, sin tener que rastrear tú mismo decenas de páginas.

Sí, si lo deseas. Además de la planificación y los precios en directo, también podemos reservar muchas cosas automáticamente y directamente por ti. Para restaurantes incluso tenemos un asistente telefónico que llama y reserva por ti. Tú mantienes el control – dejar que reservemos o hacerlo tú mismo, como prefieras.

Sí, precisamente para eso. Ya sea una luna de miel, un viaje en grupo, unas vacaciones multigeneracionales o una escapada espontánea de fin de semana – TakeMeTo construye un plan día a día con hoteles, vuelos y restaurantes para cada ocasión, y los reserva directamente si lo deseas. Para grupos, el plan pondera las preferencias de cada uno a partir del chat compartido, de modo que al final haya un plan con el que todo el grupo esté de acuerdo.

Puedes mostrar los precios en más de una docena de monedas – entre ellas EUR, USD, GBP, CHF, JPY, AUD, CAD, CNY, SEK, NZD, AED, DKK, NOK y SGD. Eliges tu moneda en los ajustes; los valores de otras fuentes se convierten cuando es necesario y se marcan con «aprox.», ya que los tipos de cambio se actualizan a diario y el precio final de reserva puede variar ligeramente.

TakeMeTo es actualmente una beta cerrada con unas 500 plazas. Te apuntas a la lista de espera y necesitas un código de invitación válido para empezar.

No. Los códigos de invitación los asigna el equipo a mano – nunca se envían automáticamente, ni siquiera tras confirmar el correo de la lista de espera. Así la beta se mantiene pequeña y estable mientras vamos liberando nuevas plazas poco a poco.

Por ahora no necesitas ninguna app: TakeMeTo funciona directamente en el navegador en takemeto.ai. No obstante, ya estamos desarrollando una app nativa para la App Store de Apple y Google Play, que estará disponible muy pronto.

Tus viajes planificados se conservan – no se borran después de la beta, sino que siguen a tu disposición. Crear, ajustar y ver planes de viaje sigue siendo gratis; solo necesitas créditos para las respuestas de la IA en el chat y las búsquedas en vivo del planificador de días. Te informaremos con antelación de cualquier cambio. Tus datos te pertenecen: puedes borrar tú mismo tu cuenta, tus viajes y los recuerdos aprendidos en cualquier momento, conforme al RGPD.

La IA solo puede sugerir lugares que realmente ha encontrado en resultados de búsqueda reales – mecanismos de protección adicionales evitan lugares inventados. Cada recomendación se basa en resultados reales y no en el mero conocimiento del modelo.

Detrás de TakeMeTo hay un sistema multiagente formado por Google, Grok y Claude – ninguna IA sola, sino varias en conjunto. Los modelos sirven sobre todo como orquestador de búsquedas en directo: los lugares y precios proceden de datos de viaje reales, no de la memoria del modelo. Tus datos no se usan para el entrenamiento público de los modelos.

El backend y el pipeline de IA funcionan en la UE en nuestros propios servidores alemanes – no a través de servicios de IA en la nube externos. Encontrarás la política de privacidad y el aviso legal en la web. La memoria personalizada con la que la IA recuerda tus preferencias es opcional y puede borrarse por completo en cualquier momento.

Sí. En tu perfil puedes borrar tu cuenta en cualquier momento, conforme al RGPD – con ello desaparecen tu inicio de sesión, tus ajustes y tus propios chats y viajes. También puedes borrar por separado la memoria que la IA ha aprendido, sin tener que eliminar toda la cuenta.

Escríbele a la IA en el chat lo que quieres cambiar – ajusta tu plan día a día al instante. Si lo prefieres, también puedes mover, añadir o eliminar paradas y franjas horarias manualmente tú mismo; si se lo dejas a la IA, hace todos los cambios de una sola vez.

No tienes que volver a crear todo el plan. Escribe en el chat lo que quieres cambiar en un día o parada concretos («el día 2 más relajado», «algo con niños en lugar del museo»). La IA ajusta entonces solo las partes afectadas de tu plan día a día, el resto se mantiene. Si lo necesitas, también puedes añadir, mover o eliminar paradas individuales manualmente tú mismo – si no, la IA lo hace todo de una vez.

Díselo a la IA en el chat, p. ej. «reduce el presupuesto» o «mueve el viaje a junio» – o ajusta el destino, el presupuesto y la fecha directamente en el panel. El sistema detecta el cambio automáticamente y adapta tu plan, ya sea al instante o en la siguiente ejecución. La IA recuerda deseos anteriores como «hotel junto al mar» y busca nuevas opciones adecuadas – no tienes que repetirlos cada vez.

Sí. Cada lugar se muestra como una ficha detallada con mapa, reseñas, fotos y – cuando está disponible – precios. Así ves de un vistazo dónde está algo y si te encaja.

En «Viajes» encuentras la lista de todos tus chats o sesiones de viaje. Cada viaje conserva su plan día a día y su historial de chat, para que puedas seguir planificando o reabrir un viaje anterior en cualquier momento.

Sí. Como usuario con sesión iniciada puedes guardar lugares como favoritos y organizarlos en colecciones. En «Favoritos» encuentras las pestañas «Colecciones» y «Lugares» para ello. Y cuantos más favoritos marques, mejor será también tu matching TravelDNA.

Cada viaje tiene un código para compartir con el que otros pueden verlo o unirse al chat. Así planificáis juntos en un itinerario compartido en lugar de en interminables chats de grupo.

Sí. Cada viaje tiene un código para compartir con el que amigos o familia pueden unirse al mismo chat y planificar juntos en el mismo itinerario día a día – en lugar de interminables chats de grupo. Para planificar activamente, cada uno necesita su propio acceso a la beta; ver simplemente un viaje compartido también funciona sin cuenta.

Comparte tu código para que otros se unan a tu chat – entonces planificáis el mismo viaje juntos en un itinerario y veis los cambios al instante gracias a la sincronización en tiempo real. Hay dos roles: propietario (tú, como creador) y miembro.

TakeMeTo admite alemán, inglés, francés y español – incluido el test de personalidad. La IA responde en el idioma que hayas elegido.

Configuras el idioma y la moneda en tu perfil – el ajuste se sincroniza entre dispositivos. Están disponibles alemán, inglés, francés y español, además de más de una docena de monedas (entre ellas EUR, USD, GBP, CHF, JPY, AUD, CAD, CNY, SEK, NZD, AED, DKK, NOK, SGD).

Lo mejor es contactar directamente con el equipo – por correo a [email protected] o a través de los datos de contacto de la web. Sobre todo con problemas de cuenta o de acceso, te ayudamos rápido.

Donde más nos ayudas es con tus comentarios directamente en la app: valora las respuestas de la IA con el pulgar hacia arriba o hacia abajo y reporta fallos a través del campo de bug/feedback. Aún somos muy nuevos y nada es perfecto – con cada pulgar y cada cosa que reportes, nos ayudáis a acercar TakeMeTo, paso a paso, a lo perfecto.